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新聞稿

視障夫婦迷途臺北車站 暖警細心牽引找出路

臺北市大同分局警備隊警員張益瑋於本(12)月23日15時許於臺北轉運站擔服交通整理勤務,一對幾近全盲狀態之夫婦(年約55歲)聽到員警穿流於轉運站前疏導車流的哨笛聲,便隨著哨笛音及隱約能見到的反光背心身影尋求員警協助。
視障婦人向員警表示急需趕搭事先預訂好的火車,但與先生來到臺北車站後因行動不便迷途了方向,而當日臺北市又適逢大型陳抗活動,人潮聚集加上交通改道等因素,致使市民大道周邊車流回堵臺北車站各個路口,無助之餘所幸聽到員警交通疏導的哨笛聲趕緊尋求警方幫忙。
張員在瞭解婦人的需求後立即向勤務指揮中心報告,隨即牽引夫婦倆一步一步行走,礙於視障人士較不便行走具有蜿蜒階梯的地下街,員警則會同義交人員協助交管,以讓員警能以最便捷的路線護送抵達臺北車站。
最後在員警的牽引下,視障夫婦兩人迅速在5分鐘內抵達了臺北車站內的「臺鐵服務中心」順利取得預訂的火車票,張員也陪同臺鐵服務處人員協助夫婦兩人前往乘車月台後放心離開。身障夫婦對於員警能以同理心即時給予協助表示感謝,現場旁觀民眾亦對於警察聞聲救苦的服務熱忱賦予讚美,此又為警方添增了一樁為民服務美事。
視障夫婦迷途臺北車站,員警細心牽引找出路1 

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  • 資料更新: 2017/12/27 10:51
  • 資料檢視: 2017/12/27 10:51

  • 資料維護: 臺北市政府警察局大同分局